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Na internet seu cartão também pode ser utilizado para realização de compras online.
Usando o serviço Verified by Visa você tem uma camada a mais de segurança nas transações
virtuais, pois os Bancos Emissores participam da transação solicitando e validando
informações que devem ser de conhecimento apenas do portador do cartão.
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Os navegadores de internet “Netscape Navigator” e “Microsoft Internet Explorer”
fornecem segurança adicional através do protocolo SSL (“Secure Sockets Layer”).
Esse protocolo automaticamente encripta, ou seja, codifica os detalhes de seu pedido
e as informações do pagamento antes de transmitir esses dados online para a loja
virtual. Esse processo garante a privacidade e a integridade de seu pedido.
Para ter certeza que a loja virtual que você está comprando utiliza essa tecnologia
de segurança, procure pelo símbolo de chave ou de cadeado na barra de status, localizada
na parte inferior da tela. O endereço da internet que identifica a localização deve
conter um “s” após “http”.
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A internet é o melhor lugar para pesquisar itens que você deseja. Aproveite a rede
para visitar as melhores lojas ao redor do mundo e localizar os melhores preços
para os produtos que queira comprar diretamente do conforto de sua casa.
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Se você desconhece alguma loja virtual, antes de comprar, previna-se como se estivesse
comprando por telefone. Peça referência de lojas virtuais a amigos e contate o órgão
de proteção ao consumidor local em caso de dúvidas.
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Com a expansão de anúncios classificados online muitas pessoas conseguem com facilidade
anunciar sozinhas produtos e serviços pela internet. A maioria desses vendedores
são legais. No entanto, seus direitos legais de comprador podem ser diferentes se
você compra diretamente de uma pessoa ao invés de uma loja ou estabelecimento.
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Algumas lojas virtuais exigem que você realize um cadastro antes de processar uma
compra. Em alguns casos, você deve registrar uma senha e nome de usuário. Tenha
o cuidado de guardar essas informações com a mesma segurança que guarda as suas
senhas e informações bancárias.
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Tenha certeza das políticas da loja virtual em casos de troca e falta de itens para
troca (reembolso do valor pago ou crédito em outra compra, por exemplo). Além disso,
a loja virtual deve mostrar no ato da compra o endereço que você escolheu para a
entrega do item comprado, as taxas utilizadas, a moeda utilizada, bem como fornecer
um número de telefone ou endereço eletrônico para que entre em contato em caso de
reclamação ou outras informações.
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É aconselhável que você sempre guarde uma cópia ou registro de uma compra virtual
realizada para casos de devolução de algum item adquirido. Esse registro deve constar
o endereço virtual da loja (URL), o número de confirmação da compra (se houver)
e/ou um e-mail de confirmação da compra que indique a data, o preço e a quantidade
de itens que comprou. Imprima e mantenha a cópia desses dados em seus arquivos.
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Não forneça as informações de seu Cartão Visa a nenhuma pessoa ou site que esteja
solicitando esses dados para qualquer outro propósito.
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